یکی از دغدغه‌های اصلی مسافران سفرهای هوایی، ایستادن در صف‌های طولانی گیت‌های بازرسی حین انجام مقدمات پرواز است. این مسئله زمانی بیشتر اهمیت پیدا می‌کند که مسافران به خاطر برخی مشکلات دیر به فرودگاه می‌رسند و معطلی در صف‌ها ممکن است به قیمت از دست دادن پروازشان تمام شود. اما آیا راه‌حلی برای رهایی از این مشکل وجود دارد؟ در صورتی که با خدمات فست ترک آشنایی داشته باشید قطعا پاسخ این سوال را می‌دانید. خدمات فست ترک به مسافران اجازه می‌دهد بدون تشریفات اداری طولانی از گیت‌های اختصاصی عبور کنند و با خیالی آسوده سوار هواپیما شوند. خلاصه در یک جمله بخواهیم بگوییم یعنی عبور سریع ! با چمدانکده همراه باشید تا با خدمات فست ترک بیشتر آشنا شویم.
خدمات فست ترک چیست؟
ابتدا بیایید به دو سوال مهم پاسخ دهیم، این که خدمات فست ترک چیست و به چه کسانی ارائه می‌شود؟ خدمات فست ترک به معنای عبور سریع است، این سرویس امکان تردد راحت و سریع مسافران را در فرودگاه‌ها فراهم می‌کند.
همانطور که می‌دانید در بیشتر موارد به خصوص ایام تعطیلات، ایستادن در صف‌های طولانی و انجام تشریفات اداری پرواز یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌هایی است که مسافران سفرهایی هوایی با آن مواجه هستند. این کار وقت و انرژی زیادی را تلف می‌کند به همین علت برخی از مسافران ترجیح می‌دهند از خدمات خاصی مانند فست ترک استفاده کنند تا سریع‌تر و راحت‌تر به پرواز خود برسند. این خدمات در فرودگاه‌های مختلف با نام Meet and Greet هم شناخته می‌شود و سطوح مختلفی دارد.
در ابتدا سرویس فست ترک فقط مخصوص مسافران بیزینس ایرلاین‌های سراسر دنیا بود و مسافران با خرید صندلی بیزینس و فرست‌کلاس به طور خودکار از این خدمات بهره‌مند می‌شدند. تردد آسان و عدم معطلی در صف‌های طولانی مسافران را برای خرید این صندلی‌ها مشتاق‌تر می‌کرد. مزایای سرویس فست ترک باعث شده امروزه این سرویس در بیشتر فرودگاه‌های دنیا فعال باشد. بنابراین همه مسافران در صورت تمایل می‌توانند از این سرویس استفاده کنند و سفری راحت و آسان داشته باشند.
استفاده از سرویس فست ترک
مسافران برای استفاده از خدمات فست ترک باید از قبل آن را رزرو و خریداری کنند. هر فرودگاه سرویس‌های پیشنهادی و متفاوتی را ارائه می‌دهد و مسافران می‌توانند سرویس موردنظر را متناسب با نیاز خود رزو کرده به راحتی از تشریفات فرودگاهی گذر کنند.
مسافرانی که از این سرویس استفاده می‌کنند از گیت‌های اختصاصی بازرسی در سالن چک‌این و گیشه اختصاصی چک پاسپورت عبور می‌کنند و دیگر در صف‌های عمومی معطل نمی‌شوند. طی استفاده از این سرویس در تمامی مراحل پرواز، یکی از مهماندارها در حمل چمدان‌ها به مسافر کمک کرده و او را همراهی می‌کند.
مسافران در صورت نیاز می‌توانند از خدمات بیزینس لانژ فرودگاهی هم استفاده کنند و بعد از عبور از گیت اختصاصی چک پاسپورت، برای استراحت به سالن ویژه راهنمایی شوند. در صورتی که سفر هوایی دارای توقف‌های طولانی در فرودگاه‌های بین مسیر باشد برخی مسافران ترجیح می‌دهند و به جای ماندن در سالن انتظار در محیطی آرام استراحت کنند. برای این دسته افراد استفاده از خدمات بیزینس لانژ توصیه می‌شود. با استفاده از خدمات بیزینس لانژ اختصاصی، مسافران می‌توانند تا زمان سوار شدن به هواپیما در یک سالن به دور از شلوغی و هیاهو استراحت کنند. همچنین بوفه ۲۴ ساعته در سالن بیزینس لانژ در دسترس بوده و امکان استفاده از انواع غذاهای فینگرفودی و یا نوشیدنی‌های گرم و سرد وجود دارد.
به طور کلی هدف از ارائه این سرویس و بیزینس لانژ فراهم کردن سفری بی‌دردسر و راحت برای تمامی مسافرانی است که با هواپیما سفر می‌کنند.
مزایای خدمات فست ترک و بیزینس لانژ
مزایای خدمات فست ترک و بیزینس لانژ شامل موارد زیر هستند:
- امکان عبور از گیت بازرسی نیروی انتظامی بدون معطل شدن در صف مسافران عادی
- انجام تمامی امور مربوط به تحویل بار بدون ایستادن در صف توسط مهمانداران
- امکان انجام خدمات چک گذرنامه بدون ایستادن در صف
- پذیرایی در سالن بیزینس لانژ تا زمان سوار شدن به هواپیما
- دسترسی به بوفه ۲۴ ساعته
- دسترسی به اینترنت رایگان
- امکان استراحت در فضایی آرام
